Política de Privacidade

1. Quem somos

Esta Política de Privacidade se aplica ao site fastec.dev.br, operado pela FASTEC SOLUÇÕES EM TECNOLOGIA LTDA, CNPJ 64.763.537/0001-96, com sede na Rua Tupiniquins, 254 - Sala B, Centro, Tupã - SP, CEP 17601-050 ("FASTEC", "nós"). Esta política descreve como coletamos, usamos, compartilhamos e protegemos dados pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018 — LGPD).

2. Quais dados coletamos

Este site não cria conta de usuário nem usa cookies próprios. Os dados pessoais que tratamos vêm de duas origens:

• Dados que você nos envia diretamente — quando você preenche o formulário de contato do site ou inicia contato por WhatsApp, tratamos as informações que você compartilha (nome, e-mail, empresa, telefone e o teor da mensagem). O formulário do site envia essas informações por e-mail diretamente para a nossa equipe; elas não ficam expostas publicamente na página.
• Dados de navegação coletados automaticamente pelo servidor — como todo site, o servidor de hospedagem registra automaticamente dados técnicos de cada visita (endereço IP, data e hora de acesso, páginas visitadas, tipo de navegador) para fins de segurança e funcionamento do serviço.

3. Finalidade do tratamento

Usamos os dados descritos acima para:

• Responder às mensagens e solicitações enviadas por e-mail ou WhatsApp;
• Elaborar propostas comerciais e dar andamento a projetos solicitados;
• Manter a segurança, a estabilidade e o funcionamento técnico do site;
• Cumprir obrigações legais e regulatórias aplicáveis.

4. Base legal

O tratamento de dados pessoais realizado pela FASTEC tem como base legal, conforme o art. 7º da LGPD:

• Execução de procedimentos preliminares e de contrato (art. 7º, V), quando o contato é feito para solicitar uma proposta ou serviço;
• Legítimo interesse (art. 7º, IX), para a manutenção da segurança técnica do site;
• Cumprimento de obrigação legal ou regulatória (art. 7º, II), quando aplicável.

5. Compartilhamento com terceiros

A FASTEC não vende nem aluga dados pessoais. Dados podem ser compartilhados apenas com:

• Prestadores de serviço que operam a infraestrutura técnica do site (por exemplo, empresa de hospedagem), estritamente para viabilizar o funcionamento do serviço;
• Autoridades públicas, quando exigido por lei, ordem judicial ou requisição regulatória.

6. Tempo de retenção

Mensagens trocadas por e-mail ou WhatsApp são mantidas pelo tempo necessário para atender à finalidade do contato e, depois disso, pelo prazo exigido por obrigações legais, fiscais ou contratuais aplicáveis. Registros técnicos de acesso ao site (logs de servidor) são mantidos pelo prazo mínimo de 6 (seis) meses, conforme exigido pelo art. 15 do Marco Civil da Internet (Lei nº 12.965/2014).

7. Direitos do titular

Nos termos do art. 18 da LGPD, você pode solicitar, mediante requisição ao contato indicado na seção 9:

• Confirmação da existência de tratamento e acesso aos dados;
• Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade com a LGPD;
• Portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço;
• Eliminação dos dados tratados com base no seu consentimento;
• Informação sobre entidades com as quais os dados foram compartilhados;
• Revogação do consentimento, quando o tratamento for baseado nele.

8. Segurança da informação

Adotamos medidas técnicas e administrativas razoáveis para proteger dados pessoais contra acessos não autorizados e situações acidentais ou ilícitas de destruição, perda, alteração, comunicação ou difusão.

9. Encarregado de dados (DPO) e contato

Para exercer os direitos descritos nesta política ou esclarecer dúvidas sobre o tratamento de dados pessoais, entre em contato com o encarregado de dados (DPO), Fábio Aurélio Silva, por meio do formulário de contato do site, pelo e-mail ou pelo telefone (14) 99925-1662. Endereço: Rua Tupiniquins, 254 - Sala B, Centro, Tupã - SP, CEP 17601-050.

10. Alterações desta política

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas ou na legislação aplicável. A data da última atualização está indicada no topo desta página.